Nepieciešama konsultācija?
(+371) 26 696 262

Jautājumi/atbildes

Uzdot jautājumu

1. Kāds ir Internet veikala darba laiks?

1. Kāds ir Internet veikala darba laiks?

Internet veikala tirdzniecības un pasūtījumu platforma strādā katru dienu 24 stundas diennaktī, tādēļ pasūtījumu var veikt jebkurā diennakts laikā, bet pasūtījumu apstrāde, komplektācija un preču izsniegšana notiek darba dienās no 8:00 līdz 17:00

2. Kā es varu zināt vai man interesējošā prece ir TRAKTORS24.LV sortimentā?

2. Kā es varu zināt vai man interesējošā prece ir TRAKTORS24.LV sortimentā?

Preces meklēšanas laukā ierakstiet interesējošās preces pilnu vai nepilnu nosaukumu, vai arī nomenklatūras numuru (nomenklatūras numuri katrai daļai ir atrodami ražotāju katalogos), nospiediet pogu meklēt un sistēma atlasīs rezultātus pēc Jūsu ievadītājiem parametriem. Vēl ir iespējams izmantot kreisās puses izvēlni un atlasīt interesējošās daļas grupu un tālāk pēc apakšgrupām veikt meklēšanu.

3. Vai man obligāti jāveic reģistrēšanās TRAKTORS24.LV sistēmā, lai varētu veikt pirkumu?

3. Vai man obligāti jāveic reģistrēšanās TRAKTORS24.LV sistēmā, lai varētu veikt pirkumu?

Nē, tas nemaz nav obligāti, tomēr reģistrēšanās procedūra ir ļoti vienkārša un ātra, tā ir izveidota Jūsu ērtībai. Reģistrēšana Jums dos virkni dažādu priekšrocību: jāreģistrējas tikai vienreiz, un nākamreiz, veicot pirkumu, datus vairs ievadīt nevajadzēs; Jūs varēsiet atsekot sava pasūtījuma izpildi; Jūs varēsiet pārskatīt savu pasūtījumu vēsturi;  Jūs pirmie saņemsiet mūsu labākos un īpašos piedāvājumus.

4. Kur iespējams iegādāties ražotāja katalogus?

4. Kur iespējams iegādāties ražotāja katalogus?

Pagaidām katalogus iespējams iegādāties tikai SIA M.T.Z.-Serviss veikalos, bet vēlāk tos varēs pasūtīt arī Internet veikalā.

5. Ir radušies dažādi jautājumi par Belarus rezerves daļām, kur lai rodu uz tiem atbildes?

5. Ir radušies dažādi jautājumi par Belarus rezerves daļām, kur lai rodu uz tiem atbildes?

Pirmkārt, lūdzu, izmantojiet meklētāj programmas tādas kā Google vai Yahoo, ar to palīdzību, pareizi ievadot meklējamās frāzes, ir iespējams atrast atbildes uz lielāko daļu jautājumu, savukārt, ja tomēr neatradāt atbildes, tad nākamais solis ir uzdot šos jautājumus SIA M.T.Z.-Serviss speciālistiem ar tālruņa vai e-pasta starpniecību.

6. Ja tomēr prece, kuru es meklēju, nav TRAKTORS24.LV sortimentā?

6. Ja tomēr prece, kuru es meklēju, nav TRAKTORS24.LV sortimentā?

Tādā gadījumā ir iespējams nepieciešamās preces pasūtīt no rūpnīcas. Nepieciešamo preču nosaukumus, nomenklatūras numurus nosūtiet uz e-pastu info@traktors24.lv un TRAKTORS24.LV darbinieks ar Jums sazināsies, lai informētu par piegādes termiņiem un cenām.

7. Ja man nesanāca izveidot pasūtījumu Internet veikalā, kā man rīkoties?

7. Ja man nesanāca izveidot pasūtījumu Internet veikalā, kā man rīkoties?

Šādā gadījumā zvaniet darba dienās no 8:00 līdz 17:00 uz TRAKTORS24.LV informatīvo tālruni 26696262 vai arī rakstiet uz e-pastu info@traktors24.lv. Mūsu darbinieki palīdzēs veikt Jums pasūtījumu, kā arī atbildēs uz jautājumiem.

8. Vai pasūtītās preces tiks piegādātas tieši uz norādīto adresi?

8. Vai pasūtītās preces tiks piegādātas tieši uz norādīto adresi?

Jā, pasūtīto preču piegāde notiek ar kurjerpasta starpniecību, tādā veidā pasūtītās preces tiks piegādātas uz jebkuru Jūsu precīzi norādīto adresi visā Latvijas teritorijā un visā Eiropā.

9. Kādos veidos es varu veikt samaksu par precēm?

9. Kādos veidos es varu veikt samaksu par precēm?

TRAKTORS24.LV piedāvā Jums izvēlēties vienu no trim apmaksas veidiem: apmaksa ar Swedbank internetbanku, priekšapmaksas rēķina izrakstīšana, apmaksa ar kredītkaršu sistēmu.